Garder Excel, prendre un SaaS, développer en interne, confier le projet à une agence classique : chaque option a un coût complet et un risque principal. Cette page les compare honnêtement, y compris quand la bonne réponse n'est pas nous. C'est la page à transférer à votre comité de direction.
Dans la plupart des PME et ETI que nous rencontrons, la vraie alternative à un projet n'est pas un autre prestataire : c'est de ne rien faire. Or attendre est le seul choix dont le coût est certain. Chaque mois de statu quo se paie en heures de ressaisie, en erreurs reprises et en décisions retardées ; six mois d'attente sur un périmètre type QHSE représentent environ 18 000 € de ressaisie (hypothèses du scénario QHSE : 4 pers. × ~4 h/sem à 45 €/h chargés, soit ≈ 37 000 €/an), une bonne partie d'un LaunchKit.
La question n'est donc pas « combien coûte le projet ? » mais « combien coûte chaque option, tout compris, sur trois ans ? ». Voici notre lecture, à vérifier avec vos chiffres : le calculateur est ouvert.
Des raisonnements plutôt que des prix : les montants dépendent de votre périmètre et se chiffrent dans l'estimateur. Ce qui suit ne dépend pas du périmètre.
| Option | Le coût complet sur 3 ans | Le risque principal |
|---|---|---|
| Garder Excel et les mails | Zéro facture, mais des heures de ressaisie et de consolidation chaque semaine, des erreurs reprises, des décisions à l'aveugle. C'est souvent l'option la plus chère des cinq. | Le coût est invisible, donc personne ne l'arbitre. Et un process critique repose sur un fichier que tout le monde a peur de casser. |
| Un SaaS générique | Abonnement × utilisateurs × 36 mois, plus les contournements : les ressaisies entre outils et les exports manuels pour tout ce qui ne rentre pas dans les cases. | Vous adaptez votre métier au logiciel, pas l'inverse. La dépense ne s'arrête jamais et ne construit aucun actif. |
| Développer en interne | Salaire chargé du développeur, montée en compétence, et la maintenance qui continue après son départ. | La maintenance orpheline : quand la personne part, plus personne ne sait faire évoluer l'outil. C'est le coût caché numéro un du développement interne. |
| Une agence classique | Souvent de la régie : le devis évolue avec le périmètre, l'effet tunnel dure des mois, et le code reste parfois chez le prestataire. | Vous portez le risque de dérapage. Près de deux tiers des projets logiciels dépassent délai ou budget (études Standish Group). |
| Synappli | Un forfait ferme (à partir de 8 k€ HT selon le format, fourchettes dans l'estimateur), 12 mois de maintenance inclus, et un actif que vous possédez : le code vous est remis. | Nous sommes une jeune structure sans logos de référence. Nous compensons par des preuves vérifiables : démos, calculs ouverts et garanties contractuelles. |
Le risque principal d'un projet sur mesure, c'est le dérapage. Voici ce qui l'empêche chez nous, contractuellement :
Le périmètre est arbitré au cadrage, le prix ne bouge plus en cours de route.
L'effet tunnel est l'un des premiers risques des projets logiciels : ici, vous utilisez l'application avant de continuer.
À chaque palier : continuer, réorienter ou ajuster. Votre meilleure protection budgétaire.
Droits sur les développements spécifiques, données exportables, réversibilité documentée. Aucun lock-in.
Là où d'autres s'arrêtent à la livraison, corrections et ajustements sont compris dans le prix pendant un an.
Un prestataire crédible sait dire non. Voici nos trois cas de refus, annoncés d'avance :
Si une seule personne doit se servir de l'outil et qu'un logiciel du marché fait déjà le travail, le sur-mesure ne se justifie pas encore : un bon abonnement coûtera moins cher qu'un développement, et nous vous le dirons au premier échange. Dès que plusieurs personnes ressaisissent les mêmes données, que vos process sortent des cases ou qu'une intégration s'impose, la donne change.
Faites-le en interne, et le cadrage vous servira quand même : la feuille de route vous est remise. Ce qui coûte cher en interne n'est pas le développement, c'est la maintenance orpheline quand le développeur part. Si ce risque est couvert chez vous, foncez.
Si le cadrage montre que votre périmètre ne produit pas de retour en moins de deux ans, nous vous le disons et nous vous aidons à le redécouper, ou à ne rien faire.
Nous sommes une jeune société toulousaine fondée par deux profils complémentaires : un responsable produit et grands comptes passé par l'aérospatial et la défense, et un ingénieur full-stack senior. Nous n'avons pas encore de logos de référence à afficher, et nous refusons d'en inventer. À la place, nous montrons tout : les maquettes, les calculs et les garanties, la méthode, et le contrat. Si un prestataire établi vous montre mieux que ça, prenez-le. S'il vous montre seulement des logos, posez-lui nos trois questions.
L'équipe en détail : à propos de Synappli.
Un échange de 30 minutes, sans script commercial. Vous repartez avec une orientation claire, même si vous ne travaillez pas avec nous.
Réserver un créneau de 30 minSans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées · Pas d'emails automatiques ensuite
